西蒙論述決策和決策者
在闡述決策與決策者的關(guān)系之前,請(qǐng)看一個(gè)例子:熱內(nèi)瓦•奧夫霍爾澤(GenevaOverholser)認(rèn)為,報(bào)紙應(yīng)該更好地為婦女,少數(shù)民族及年輕人服務(wù)。自從1988年底她離開《紐約時(shí)報(bào)》成為《德•莫尼斯年鑒》的編輯以來,她已做了一系列的決策以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。她鼓勵(lì)職員寫有關(guān)被毆打的農(nóng)婦、長輩的性虐待、照顧孩子、性騷擾、放蕩的衣阿華人等內(nèi)容的故事。
熱內(nèi)瓦•奧夫霍爾澤的決策使她的報(bào)紙成為頭條新聞,而且她的決策被認(rèn)為是與眾不同的。1991年春,她因發(fā)表了關(guān)于南希•齊根邁爾的文章而獲得了普利策獎(jiǎng)。
西蒙等人認(rèn)為,決策者在組織中起著核心和動(dòng)力作用,對(duì)組織的影響很大。
決策者即決策主體,是決策系統(tǒng)中體現(xiàn)主觀能動(dòng)性的要素,在決策活動(dòng)中占有特別重要的地位。在特定社會(huì)組織的決策活動(dòng)中,決策者本身已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)群體,不再是個(gè)人。即使是作為個(gè)體存在的決策者,也已不再是僅僅代表其自身的個(gè)體,而是代表群體意志的個(gè)體。在一項(xiàng)具體的決策過程中,可能會(huì)有某一負(fù)有責(zé)任的個(gè)人最后決斷,但是個(gè)人作為組織中的一員,作為整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),無論他在組織的地位如何,他所作的決策都必須代表他所處的群體的整體意志,否則他將被這個(gè)組織所淘汰。一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理,在指揮企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí),作出的各種決策,都必須以企業(yè)的發(fā)展和壯大為目標(biāo),否則他將無法使其決策被企業(yè)成員所接受,更無法貫徹執(zhí)行下去。因此在現(xiàn)代社會(huì)的絕大多數(shù)組織中的決策者往往不是一個(gè)人,而是按照一定規(guī)則組織起來的一個(gè)群體,即決策者之間的相互聯(lián)系、相互作用所構(gòu)成的決策系統(tǒng)。