績效考核的概念
績效考核是對各級部門和員工工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果是否符合管理者期望的評估環(huán)節(jié)?？冃Э己耸瞧髽I(yè)經(jīng)營管理的源頭和核心，沒有考核就難以激勵員工，而且它對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的引導(dǎo)作用。考核是正確的人事決策的前提和依據(jù)，決策是考核延續(xù)和拓展的結(jié)果?？梢哉f，績效考核是一種有效的管理行為，它貫穿于管理工作的全過程。
考核是一種社會現(xiàn)象，人們?yōu)榱吮ＷC自己的權(quán)益得到尊重，為了維持與他人的相互關(guān)系，保持相對穩(wěn)定的地位，自然而然的對他人評頭論足，察言觀色。在孔子《論語》中就有這樣的記載：“就其所以，觀其所由，查其所安”。孟子則更為直截了當(dāng)，認為對人和事物一樣，需要權(quán)衡與度量。孟子說：“權(quán)然礙知輕重，度然后知長短，物皆然，心為甚”。不僅如此，人們?yōu)榱瞬槐凰诉z忘、冷落和拋棄，還希望周圍的人對自己進行評價，以及自我評價。所謂“一日三省吾身”、“人貴有自知之明”等等。中國西周時期的《周禮·大司徒》中記載的鄉(xiāng)里教化察舉制度和歐美19世紀初建立的公務(wù)員制度，是東西方最早見諸于文獻的“制度性考核”?？梢娙藗兒茉缇蛯己擞辛松羁痰恼J識。
