google：成為世界第一的理由（一）
有這樣一個(gè)品牌，請(qǐng)大家猜猜它是誰(shuí)？
其品牌價(jià)值已經(jīng)超過(guò)麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)，成為世界第一品牌；相比其他世界名牌上百年的積累，它只有短短七年的發(fā)展歷史；比起其他世界名牌每年幾億美元的廣告投入，它沒(méi)有打一分錢的廣告，它是誰(shuí)？
我想關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的朋友已經(jīng)猜到是GOOGLE，也就是中國(guó)的“谷歌”。
由世界品牌實(shí)驗(yàn)室獨(dú)家編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜于近日揭曉。與上屆榜單相比，GOOGLE從第三名躍居到第一，沃爾瑪從第九名上升到第二，微軟排名下降一位，名列第三。上屆冠軍可口可樂(lè)則降至第四。
這引起了許多人的關(guān)注，更令國(guó)內(nèi)的許多品牌專家滿頭霧水，GOOGLE憑什么成為世界第一？
IT業(yè)的發(fā)展歷程
鑒史明今，想要看清GOOGLE的成功路徑，最好先看看IT業(yè)的發(fā)展歷程。
IT業(yè)的發(fā)展是從鋪網(wǎng)線開(kāi)始的，在那個(gè)“想網(wǎng)”的年代，人們翹首企盼“網(wǎng)絡(luò)”能早一天鋪到自己的家門(mén)口。令人驚異的是，不出幾年，網(wǎng)線真的鋪到了身邊，問(wèn)題不再是有沒(méi)有，而是愿不愿的問(wèn)題了，只要你愿意，買臺(tái)電腦，連上線就可以直通信息高速公路。
后來(lái)，人們發(fā)現(xiàn)，只連上網(wǎng)，如果沒(méi)有自己想要的信息，等同于沒(méi)有，于是應(yīng)需產(chǎn)生了搜狐、網(wǎng)易等一大批“門(mén)戶”網(wǎng)站，引發(fā)了最早的一批網(wǎng)絡(luò)淘金潮。
隨著門(mén)戶網(wǎng)站的巨增，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，網(wǎng)上的信息已經(jīng)從一條條小溪匯聚成茫茫大海。人們上網(wǎng)開(kāi)始感到無(wú)所適從，如何優(yōu)選出自己真正需要的信息成了頭等大事，于是近年GOOGLE、百度等專業(yè)“搜索”網(wǎng)站開(kāi)始嶄露頭角。人們上網(wǎng)的習(xí)慣隨之發(fā)生巨變，不再是從搜狐開(kāi)始瀏覽，而是通過(guò)搜索網(wǎng)站進(jìn)行“主題搜索”。
具有劃時(shí)代意義的創(chuàng)造，很少有出自國(guó)家實(shí)驗(yàn)室和大型企業(yè)，更多的卻是出自個(gè)人或者小型企業(yè)；微軟、戴爾、惠普、安利、維珍等國(guó)際名企都是幾個(gè)有挑戰(zhàn)精神、不畏強(qiáng)企，敢于顛覆權(quán)威的毛頭小伙子干出來(lái)的，他們的共同點(diǎn)是狂熱、不知疲倦的投入、忘我，與其說(shuō)他們?cè)诠ぷ鳎蝗缯f(shuō)他們是在玩，而且是超級(jí)大玩家。GOOGLE也是這樣玩出來(lái)的。
品牌精神價(jià)值
GOOGLE的品牌打造模式、品牌發(fā)展速度說(shuō)明了什么？我們可以借鑒些什么？
世界是物質(zhì)的，更是充滿了創(chuàng)新的精神，正是這種無(wú)止境的創(chuàng)新精神在推動(dòng)世界快速向前。當(dāng)代企業(yè)是幸運(yùn)的，機(jī)會(huì)無(wú)限；也是不幸的，淘汰速度奇快。
欲成就一家卓越企業(yè)，需要用心運(yùn)籌，經(jīng)贏“人心”，心就是精神所在。品牌的最大價(jià)值并不是物質(zhì)的，而是精神的，物質(zhì)利益不過(guò)是副產(chǎn)品而已。
世界上最長(zhǎng)壽、最強(qiáng)勢(shì)、管理成本最低的品牌，實(shí)際上應(yīng)該是“宗教”。這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有人會(huì)懷疑。當(dāng)人們突遇不幸或者遭遇挫折的時(shí)候，就會(huì)自然表達(dá)出來(lái)，“天哪！我的上帝啊”。事實(shí)也是如此，有耳聞目睹當(dāng)年被法輪功欺騙的信徒的所作所為的朋友自明其厲害。
品牌做到最高境界的時(shí)候，便與宗教無(wú)異了，會(huì)左右消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。萬(wàn)寶路的品牌文化原是女性化的，業(yè)績(jī)平平，后來(lái)在一家咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)助下，才找到了自己的根——“西部牛仔”豪放、粗獷、自由、灑脫的精神。
英國(guó)維珍集團(tuán)的老板反叛、大膽的精神撼動(dòng)了無(wú)數(shù)人的心，沖破束縛進(jìn)入航空、可樂(lè)等眾多看似不可能成功的行業(yè)和領(lǐng)域。
魯迅原來(lái)是從醫(yī)的，其為什么后來(lái)轉(zhuǎn)攻文學(xué)？因?yàn)樗慷弥袊?guó)人面對(duì)遇難的同胞無(wú)動(dòng)于衷的麻木，感悟“即使人們的體格再?gòu)?qiáng)壯，如果沒(méi)有精神力的支撐，無(wú)異于行尸走肉”。憤然棄醫(yī)，拿起文學(xué)的武器，治療國(guó)人更加虛弱的精神。“阿Q正傳”點(diǎn)破了人們自尋退路的“精神勝利法”；“孔乙己”表達(dá)了對(duì)腐儒文人的“哀其不幸，怒其不爭(zhēng)”，從國(guó)人精神最脆弱的地方進(jìn)行診療，號(hào)召人們“為中華之崛起”而奮斗。
微軟追求的是希望“世界上每臺(tái)個(gè)人電腦用上微軟的軟件后都能變得更加簡(jiǎn)單、容易、輕松”，迪斯尼追求的是希望“每個(gè)兒童都有一個(gè)快樂(lè)的童年”，蒙牛追求的是“用牛奶強(qiáng)壯每個(gè)中國(guó)人的體質(zhì)”，這些國(guó)內(nèi)外著名品牌成功的共同點(diǎn)是用造福人類的“偉大精神”作為動(dòng)力源推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
在茫茫網(wǎng)海中，如果每個(gè)網(wǎng)民是一葉孤舟，那么GOOGLE就是他們的導(dǎo)航儀；現(xiàn)在人們上網(wǎng)的習(xí)慣已經(jīng)改成了從GOOGLE開(kāi)始。
可以說(shuō)，GOOGLE在網(wǎng)絡(luò)上率先實(shí)現(xiàn)了“共產(chǎn)主義社會(huì)”，大家各取所需；有人氣自然有財(cái)氣，用的人多了，品牌價(jià)值自然也就起來(lái)了。
