優(yōu)樂(lè)美奶茶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分享
優(yōu)樂(lè)美是喜之郎公司推出的一款奶茶產(chǎn)品,優(yōu)樂(lè)美奶茶有原味、香芋、咖啡、麥香、巧克力、草莓六種口味,采用純正錫蘭紅茶粉和香濃牛奶精制成奶茶粉包,再搭配晶瑩剔透的果凍狀椰果粒,熱水一沖就可享用。優(yōu)樂(lè)美在很短的時(shí)間內(nèi)被大家所認(rèn)識(shí),這是為什么呢,這其中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)值得一提,下面我們就分析一下優(yōu)樂(lè)美奶荼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例。
一、活動(dòng)背景:
優(yōu)樂(lè)美奶茶是喜之郎公司在2007年推出的一款新產(chǎn)品,其目標(biāo)人群是15-25歲的年輕人。(陳亮跨媒點(diǎn)評(píng):這里的前提是已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,或有足夠的傳統(tǒng)傳播做鋪墊。)
二、挑戰(zhàn):
如何區(qū)隔領(lǐng)導(dǎo)者香飄飄,讓這一新品奶茶與眾不同,迅速占據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的心,是優(yōu)樂(lè)美奶茶目前面臨的問(wèn)題。(陳亮跨媒點(diǎn)評(píng):傳播手法要超越對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)思考戰(zhàn)略。)
三、活動(dòng)目標(biāo):
擴(kuò)大品牌知名度和影響力,提高消費(fèi)者認(rèn)知,通過(guò)各個(gè)媒體最具特色的產(chǎn)品把優(yōu)樂(lè)美的品牌信息精準(zhǔn)有效地與消費(fèi)者實(shí)行溝通。(陳亮跨媒點(diǎn)評(píng):當(dāng)然也要鎖定區(qū)域范圍,不過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播是最容易進(jìn)行范圍控制的營(yíng)銷(xiāo)工具。)
四、創(chuàng)意思路:
利用數(shù)字與非數(shù)字的混媒傳播(跨媒營(yíng)銷(xiāo)模式),針對(duì)優(yōu)樂(lè)美奶茶目標(biāo)人群的特點(diǎn),選擇備受年輕人的崇拜與追捧的周杰倫代言。為了讓優(yōu)樂(lè)美這一新品更快地為目標(biāo)消費(fèi)者所熟悉,進(jìn)行三輪的推廣——病毒營(yíng)銷(xiāo)預(yù)熱、電視廣告等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行推廣、優(yōu)樂(lè)美學(xué)院。
五、執(zhí)行方式:
第一輪是以病毒營(yíng)銷(xiāo)預(yù)熱。在未播出優(yōu)樂(lè)美電視廣告前,把周杰倫在拍廣告時(shí)的花絮放到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播,以互聯(lián)網(wǎng)的低成本吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注。(陳亮跨媒點(diǎn)評(píng):采取免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)模式,但注意,需要是周校長(zhǎng),其他的人可能就沒(méi)有影響了,不過(guò)也可以結(jié)合事件,社會(huì)話題引爆。)
除了參與網(wǎng)站中各個(gè)互動(dòng)活動(dòng)之外,更可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)樂(lè)美產(chǎn)品來(lái)努力地積攢優(yōu)樂(lè)美學(xué)分。(陳亮跨媒點(diǎn)評(píng):傳播手法可以將整個(gè)可以思考到的營(yíng)銷(xiāo)行為全部進(jìn)行操作,網(wǎng)絡(luò)媒體不是單純的媒介,是可以進(jìn)行任何營(yíng)銷(xiāo)行為的平臺(tái)。)
同時(shí),選擇騰訊網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、56網(wǎng)、PPLive、杰迷中文網(wǎng)作為優(yōu)樂(lè)美奶茶官方網(wǎng)站與電視廣告的推廣平臺(tái),全面覆蓋了關(guān)注優(yōu)樂(lè)美奶茶的年輕人群,并通過(guò)各個(gè)媒體最具特色的產(chǎn)品把優(yōu)樂(lè)美的品牌信息精準(zhǔn)有效地與消費(fèi)者實(shí)行溝通。(陳亮跨媒點(diǎn)評(píng):適當(dāng)選擇目標(biāo)群體對(duì)應(yīng)的平臺(tái)推廣傳播。)
六、效果例證:
優(yōu)樂(lè)美學(xué)院上線三個(gè)月后,就以0.11 元千人接觸成本、0.25 元精準(zhǔn)的點(diǎn)擊成本,實(shí)現(xiàn)了150 億次的品牌曝光、11 萬(wàn)人次在線上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品兌換、40 萬(wàn)杯直接兌換產(chǎn)品,并擁有了49 萬(wàn)忠實(shí)的網(wǎng)站會(huì)員,使優(yōu)樂(lè)美在目標(biāo)消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)了從品牌認(rèn)知到品牌偏愛(ài)。
此網(wǎng)站目前還在運(yùn)營(yíng)中,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品獲得產(chǎn)品序號(hào)進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)的用戶已增加到80多萬(wàn),同時(shí)現(xiàn)在每天在沒(méi)有任何推廣投入預(yù)算的前提下,每天增加近3000會(huì)員,優(yōu)樂(lè)美已經(jīng)成為中國(guó)本土最大的與消費(fèi)者之間互動(dòng)的平臺(tái),這是一次成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。