銷售員的十大誤區(qū)(二)
三、對(duì)發(fā)展前景與魅力認(rèn)識(shí)不足
1.認(rèn)為是小生意,不值得做。
健康事業(yè)是一個(gè)充滿陽(yáng)光和希望的事業(yè),人人都需要健康,這份事業(yè)的前景非常光明。
2.死纏爛打,強(qiáng)行推銷。
狗皮膏藥,讓人害怕,見人就談產(chǎn)品,儼然成了產(chǎn)品代言人。甚至過(guò)年連問(wèn)好的話也不會(huì)說(shuō),見面就問(wèn),你怎么還沒(méi)吃產(chǎn)品?
3.沒(méi)有投資的心態(tài)。
?。?)投資健康
?。?)投資學(xué)習(xí)
?。?)投資時(shí)間
4.學(xué)好再干,不用急,慢慢來(lái)。
學(xué)好了也不會(huì)干,這是邊學(xué)、邊做、邊教的生意,在學(xué)中做,在做中教。總想等都學(xué)會(huì)了再干,其實(shí)根本不可能。
5.夸夸其談。
只說(shuō)不做,經(jīng)常口若懸河,卻從不行動(dòng),是語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子。
6.處處找借口。
借口或許能讓心理暫時(shí)平衡,但卻可能失去永遠(yuǎn)的平衡。例如:我沒(méi)時(shí)間,沒(méi)口才,沒(méi)人際關(guān)系,沒(méi)錢,沒(méi)知識(shí)……其實(shí)關(guān)鍵是沒(méi)看懂,才不會(huì)有自信。
四、沒(méi)有端正姿態(tài)
1.做出求人的姿態(tài):請(qǐng)客、送貨、送票、送資料等。
求人難,難求人,不求人反而倒容易被人重視,大家是平等的,如果求人做的話,那就不會(huì)有人再愿意跟隨自己的腳步,因?yàn)榍笕送纯?,沒(méi)面子。
2.不善于傾聽,愛(ài)爭(zhēng)論。
贏得爭(zhēng)議,失去生意,你改變不了顧客,只能影響。首先,要學(xué)會(huì)傾聽,傾聽可建立信任,同時(shí)可表示對(duì)對(duì)方的尊重,從對(duì)方的談話中找到對(duì)方所關(guān)心的地方。
3.形象不專業(yè)。
人的第一印象至關(guān)重要,它將決定著顧客對(duì)你的看法,顧客第一眼看到你時(shí),露出智慧額頭的短發(fā),一套深色的西裝顯得很穩(wěn)重,白色襯衣顯得很真誠(chéng),紅色領(lǐng)帶顯得很熱情,一雙黑色皮鞋,給人很踏實(shí)、很協(xié)調(diào)的感覺(jué)。這樣的專業(yè)形象很容易建立信任感。如果你留一頭長(zhǎng)發(fā),打著耳眼,穿件牛仔,褲子有幾個(gè)洞,一雙旅游鞋,顧客會(huì)怎么看你?如果你是顧客看到這樣的銷售員又會(huì)怎么想呢?
4.自卑,認(rèn)為自己低人一等。
也許別人擁有的是財(cái)富,而你擁有的是健康,但財(cái)富卻換不來(lái)健康;也許別人有地位,但你有時(shí)間,地位換不來(lái)時(shí)間;也許別人擁有知識(shí),而你擁有能力,但知識(shí)換不來(lái)能力……不管怎樣,人人平等,上帝給誰(shuí)的都不會(huì)太多,也不會(huì)太少。
5.不敢去拜訪比自己能力高的人。
能力高那是正常的,每個(gè)人都有別人無(wú)法超越的一點(diǎn),也許在某些領(lǐng)域你還可以當(dāng)他的老師,因?yàn)樗豢赡苁裁炊级P(guān)鍵的是你還有更多富有經(jīng)驗(yàn)的老師可以請(qǐng)教。
6.總是依賴主管。
這是懶惰的真實(shí)表現(xiàn),總是靠別人扶著走路是不可能學(xué)會(huì)走路的。